Wat is de verordening 261/2004?

Veel mensen kiezen er jaarlijks voor om met het vliegtuig te gaan reizen. Tijdens deze vluchten kan het voorkomen dat er een vertraging of annulering ontstaat. Om de rechten van de luchtvaartpassagiers te beschermen is de Europese verordening 261/2004 vastgelegd. Maar wat is deze verordening eigenlijk en welke rechten staan hierin? Claim Rebels heeft dit…