Reisorganisaties overspoeld met vragen

Reisorganisaties overspoeld met vragen

“Mijn vliegticket is geannuleerd, wat nu?“ “Moet ik nog een aanbetaling voldoen?” “Kan ik de pakketreis zelf annuleren?” “Mag ik ook geld terug in plaats van een corona-voucher?” Wij merken dat luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties overspoeld worden met veelgestelde vragen over pakketreizen, vliegtickets en vouchers. Hierdoor ligt de werkdruk hoger, is de reactietijd veel langer en…